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月子中心准入门槛低,监管成难题?专家:尽快建立相关标准
发布时间:2021-11-21        浏览次数:18        返回列表
 现在,越来越多的年轻妈妈会选择产后到月子中心等专业机构去“坐月子”,看重的就是月子中心的专业团队、营养餐和护士等项目。
 
但记者注意到,像月子中心这样的母婴照料机构,纠纷时有发生。此前,福州陈女士在福州和悦母婴护理中心坐月子时,就从餐食中吃出了塑料、钢丝等异物,目前12315平台已经受理了陈女士的投诉。
 
据了解,由于月子中心只需在市场监管部门注册登记后即可营业,且不同服务项目分属不同的部门监管,又没有统一的强制性的管理规定,导致月子中心目前存在监管的盲区。
 
月子中心火爆 需提前半年预约
 
据中国经济新闻网报道,近年来我国月子中心市场规模迅速扩展。2013年,中国以月子中心为代表的产后康复市场的规模只有17.8亿元,但到了2021年,预计将会达到300亿元。
 
记者走访发现,福州的月子中心也十分紧俏。在福州市鼓楼区的盈月阁母婴护理中心,工作人员告诉记者,一个月后的房间已被预订一空。宝妈若要预订,基本上都需要提前半年。“有的宝妈刚怀孕就开始预订了。”工作人员说。
 
馨尚母婴月子会所西湖店的负责人告诉记者,会所生意十分“火爆”,现在西湖店的20余间房间已经住满,如果要预订,需要提前。
 
 
不少月子中心都位于高级酒店内,号称给予宝妈“酒店式服务”,但价格并不便宜。如盈月阁母婴护理中心的价格在4万—7万元不等,主要依据房间的大小来定价,并且提供月子餐和一对一的月嫂服务。
 
 
馨尚母婴月子会所西湖店的套餐则分为城景房、湖景房、湖景套房,28天的价格分别为66800、73800、93800。
 
工作人员专业资质 宝妈基本没核实
 
记者走访的几家月子中心均表示,自家的月嫂和护士都考取了相应执照。
 
“我们的月嫂在招收时,都是经过培训并取得月嫂资格证后,才允许上岗。”馨尚月子会所的工作人员这样告诉记者。
 
 
还有一些月子中心配套有定期体检的服务,并称来检查的医生都是周边医院的儿科医生,具有很强的专业素质。
 
对此,宝妈们表示,他们很少会要求查看工作人员的专业资质,基本都相信月子中心的宣传。
 
事实上,因为月子中心工作人员缺乏相应资质,给宝妈和宝宝造成伤害的事情却时有发生。
 
根据媒体报道,2020年,吉林市一月子会所的月嫂在给婴儿喂奶过程中,婴儿突然呛奶停止了呼吸,辗转多家医院终于抢救回来。今年1月,一名出生不到一个月的女婴在广东佛山月子中心出现腹胀、呼吸急促等现象,由于月子中心的“专业医护人员”并不具备相关专业能力,延误了孩子最佳的治疗时机。
 
暂无强制性规定 不同部门分块管理
 
记者了解到,月子中心在市场监督部门进行注册登记后就能开门营业,其涉及的住宿、餐饮、卫生、康复、生活料理等多个服务项目由相关部门进行审核。比如市场监督管理部门主要负责餐饮安全,公安局主要负责纠纷、日常安全、消防安全的问题。目前暂无明确的主管部门。
 
 
福建省卫健委的工作人员告诉记者,月子中心并不是 机构,也不是法定的公共场合,不涉及公共场所卫生许可证,所以月子中心也不是他们的监督管理范畴。
 
记者在询问某月子中心的工作人员主管部门是哪个时,对方称不同的领域归不同部门管理。
 
另外,2018年9月1日,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布《母婴保健服务场所通用要求》从场所人员管理、服务提供、专业技术、文件和记录、检查与服务质量评价等方面提出了通用规范。但该标准属于“国家推荐标准”,并不强制月子中心从业者采用。
 
建议成立行业协会 开展行业自律
 
福州大学社会学系教授甘满堂表示,月子中心在国内还属于新型行业,国家层面尚未确定主管部门,就导致月子中心市面上只有推荐标准没有强制标准。甘教授认为,月子中心 保健成分占比很大,方方面面可能都涉及医学方面的知识,建议由卫生健康部门作为业务主管。
 
福建闽众律师事务所的陈晴晴律师建议,在国家和地方尚未出台行业强制标准前,由政府牵头、相关部门参与,推动成立“月子中心”等母婴照料机构行业协会,引导行业协会通过制定规章制度、广泛推行服务承诺、服务公约、服务规范等方式开展行业自律,规范行业服务行为。

“如果家里不是太穷,坐月子最好去月子中心”过来人真心提醒
 
 
女人怀孕生孩子,要经历十月怀胎的辛苦,还有一朝分娩的疼痛,所以产后身体消耗很大,需要至少一个月的时间“坐月子”恢复身体机能。但是,在哪里坐月子比较好呢?
 
 
 
 
按照传统的做法是,女人生完孩子,在医院观察几天,然后就直接回家了,请家里的长辈或者花钱聘请月嫂伺候月子。因为,在家里坐月子,周围都是自己熟悉的环境,住起来比较安心。但是,近两年科学育儿的观念深入人心,越来越多人发现,坐月子去月子中心,或许是更好的选择。
 
▶去月子中心坐月子,目前是少数人的选择
邻居去年年底生产后,直接去医院附近的月子中心坐月子。听说还花了不少钱,有1万多。街坊邻居听说后,都表示肉疼,要是自己可不舍得这么花钱,在家坐月子不也一样?但是,后来邻居谈起这件事,一脸回味无穷,说二胎还去,还推荐我们说“如果家里不是太穷,坐月子做好去月子中心”......
 
众所周知,大多数人坐月子,都是在自己家,月子期间吃好一点,保护得好一点,也就行了。所以,如果坐月子去月子中心,难免让人联想到“矫情”“奢侈”“浪费”等不好的词汇。但是,为什么有人去月子中心坐一次月子,就“上瘾”了呢?
 
 
▶月子中心是新兴产业,值得孕产妇尝试
这里先普及一下“月子中心”的盲点。在我国,月子中心属于新兴产业,据不完全统计,截止到2017年年底,大概有4000家左右的月子中心服务孕产妇人群。月子中心的出现,是为了满足部分家庭对健康坐月子的需求。所以,它是蓬勃发展的产业,孕产妈妈们不要抵触。至于去月子中心坐月子,真的有很多好处。
 
 
①环境好,让孕产妇有舒适的环境休养
 
我们日常所居住的家,虽然是熟悉的环境,房间的布局,也都是按照我们自己的生活习惯上来的。但是,住宅更多考虑的是,实用性。比如,要安全、耐用、好清扫等等,并不一定适合孕产妇特殊的生理期。
 
像月子中心,完全是根据产后妈妈的所需布置的,周围没有危险物品、生活用品、环境灯光等等,都是有讲究的。所以,女人生产后,在月子中心休养,身体和心理会更加处于放松、舒适的状态,有助于身体恢复。
 
②避免了闲杂人群,保证了孕产妇的安全问题
 
在自己家坐月子,好处确实很多,像不用把家里日常使用的物品往外带,也不至于影响其他家庭成员的生活,自己也容易得到照顾。但是,在家坐月子,周围都是邻里街坊,在这种特殊的时期下,总有人上门来探望,多了很多嘈杂。
 
产后的妈妈生完孩子比较虚弱,需要安静、洁净的环境休养,太多人来探望,虽然是好心,但是免不了要客气地迎来送往,对身体的消耗大,而且万一有人身上携带有病菌,对产后妈妈和婴儿的身体都有危害。
 
③减少了家庭成员照顾的麻烦,有利于家庭和谐
 
女人坐月子,衣食住都需要人照顾,比较麻烦人。还有的女人,产后情绪不稳定,需要人疏导,一家人都跟着劳累。所以,女人产后坐月子,也是家庭,矛盾容易爆发的时期,比如夫妻不和、婆媳矛盾等等,闹得大家心里都不舒服。
 
女人产后去月子中心坐月子,是需要花一点钱,但是一家人心里都舒服,避免了很多麻烦。而且,其他家庭成员也有更多精力赚钱、对产后妈妈嘘寒问暖,对家庭关系的和谐也是有帮助的。
 
 
▶产后想去月子中心,需要做些什么?
产后坐月子,去月子中心好处是非常多的。所以,如果家里不是太穷,真的可以尝试一下。毕竟女人生孩子十分辛苦,一辈子也就一次或者两次,值得花点钱休养,这并不奢侈。不过,准备花钱去月子中心坐月子的,依然要注意以下问题:
 
①注意挑选正规的月子中心机构。女人坐月子去月子中心,不要想着省钱,要更多地考虑月子中心的服务好不好,是否正规等问题。在挑选月子可以参考周围人的经验,也可以查证相关资格证,总之要慎之又慎。
 
 
②选择月子中心,要和家里人商量好。现在好的月子中心并不便宜,所以还是需要得到家里人的一致理解和支持,今后不要因为月子中心闹矛盾,一家人才能和谐美满。